Deze webshop is uitsluitend bedoeld voor zakelijke klanten. Bestellingen vallen daarom niet onder het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten.
Geen herroepingsrecht
Aangezien wij uitsluitend aan bedrijven leveren, is het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing. Bestellingen kunnen na levering niet zonder geldige reden worden geretourneerd.
Defect bij levering (DOA)
Indien een product bij ontvangst defect is of niet functioneert, dient dit binnen 48 uur na levering aan ons te worden gemeld via info@moby.nl of telefonisch via 085 004 3004. Wij zorgen dan voor een passende oplossing in de vorm van vervanging of reparatie.
Garantie
Op alle nieuwe producten geldt de fabrieksgarantie zoals door de fabrikant wordt verstrekt. Garantieafhandeling verloopt via Moby BV of rechtstreeks via de fabrikant, afhankelijk van het product en merk.
Schade als gevolg van verkeerd gebruik, val- of waterschade valt niet onder garantie.
Retourprocedure
Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande goedkeuring door Moby BV. Neem hiervoor altijd eerst contact met ons op. Ongeautoriseerde retourzendingen kunnen worden geweigerd.
Contact
Moby BV
Singel 268, 3311 HK Dordrecht
info@moby.nl
085 004 3004
